Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Engia (“nós”) trata dados pessoais no site docs.engia.app.br e no produto Engia Docs, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados coletados no site
No formulário do piloto coletamos: nome, nome do escritório, cidade, WhatsApp, e-mail e faixa de número de clientes. Para segurança e prevenção de abuso registramos também um identificador anonimizado (hash) do endereço IP, o navegador utilizado e a data/hora do envio.
2. Finalidade e base legal
- Entrar em contato sobre o piloto e apresentar o produto — base legal: consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).
- Segurança do site e prevenção de fraude — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
3. Documentos enviados no produto
Quando o escritório de contabilidade usa o Engia Docs, os documentos enviados por seus clientes (extratos, notas fiscais, guias, folha de pagamento, contratos etc.) são tratados pela Engia como operadora, em nome do escritório, que é o controlador. Tratamos esses dados apenas para coletar, classificar, conferir e organizar os documentos conforme as instruções do escritório, sob contrato de tratamento de dados (DPA). Não usamos documentos de clientes para publicidade nem os vendemos.
4. Compartilhamento
Usamos fornecedores de infraestrutura necessários à operação (hospedagem e rede: Cloudflare; pagamentos: Stripe). Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas (art. 33 da LGPD). Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.
5. Retenção
Dados de contato do piloto: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Documentos do produto: pelo prazo definido pelo escritório controlador, com exclusão ao fim do contrato.
6. Segurança
Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controle de acesso restrito, registros de acesso e proteção contra envio automatizado no formulário.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), escrevendo para privacidade@engia.app.br. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. A verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) pode usar sinais técnicos estritamente necessários.
9. Contato do encarregado (DPO)
Formiga Aguiar F. Matos — privacidade@engia.app.br.